Посылка идёт из USA в Израиль.
Посылают обычной почтой United States Postal Service (USPS)
Есть tracking number: CJ111111111US например.
На сайте USPS написано:
International Dispatch, November хх, 2010, 8:00 am, ISC LOS ANGELES CA (USPS)
На сайте израильской почты http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch?openform&L=EN написано:
The item was sent from the United States of America on хх/11/2010
Вобщем, везде написано, что отправлено.
Дальше часто приходит письмо из битахона (служба безопасности).
Предлагают позвонить им и подтвердить, что вы ДА ждёте посылку и что там внутри не бомба, а DVD плейер например.
Если вы не реагируете на письмо, приходит ещё одно такое же.
Всё это время, пока вы реагируете на письмо (день, неделя) ничего не меняется ни на сайте USPS, ни на сайте израильской почты. Т.е. битахон остановил вашу посылку и нигде это не видно, нигде не регистрируется, никак не проверить, что она там.
Дальше, после вашего звонка посылку возвращают на маршрут.
Она выныривает на сайтах почты. Там написано, что посылка пришла в Израиль. И в конечном итоге она проходит налоговую службу (мехес) и приходит к вам домой.
Но иногда происходит следующее.
Ваша посылка пропадает.
Вам не приходит посылка, не приходит письмо из битахона.
На сайтах написано, что посылка отправлена и всё.
После звонков, жалоб и заполнения разных форм на всех почтах Израильская почта вам говорит, что ничего не получала, а американская говорит, что всё благополучно отправила.
Компенсацию никто платить не хочет и ответственность никто не берёт.
Подозрение падает на наш израильский битахон. Когда посылка туда попадает, это нигде не высвечивается.
Т.е. если она там пропадёт, то пропадёт с концами и никак её уже не найти.
Кто-то сталкивался с такой ситуацией ?
