Cosmest центр косметики Израиль (cosmotika) wrote in potrebitel_il,
Cosmest центр косметики Израиль
cosmotika
potrebitel_il

Посылка застряла на таможне

Добрый вечер всем! У меня вот такая ситуация возникла. Одна индийская косметическая фирма сделал мне презент и отправила мне посылку с образцами их продукции. Все бы и хорошо, но образцы оказались оригинальных размеров. Вес посылки составил 7 кг. Плюс ко всему они сделали ошибки в написании адреса. А с Индии получила сообщение что мой адрес неверный, я по их просьбе связалась с курьерской службой - исправили адрес,но мне говорят, что посылка на таможне. Проходит пару дней, с Индии опять сообщение, что адрес неверный. Звоню опять - оказывается мой предыдущий звонок ничего не дал и ничего не исправили. Но получаю от них сообщение, что таможня не пропускает мою посылку считая ее коммерческим грузом и требует справку с мисрад бриют?! Как это сделать не представляю даже, этой косметики вообще в Израиле никогда не было. И кстати в документации написано что это образцы.
Подскажите кто был в подобной ситуации. Что делать чтобы вызволить мою посылочку?
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments