dan1960 (dan1960) wrote in potrebitel_il,
dan1960
dan1960
potrebitel_il

"Услуги" Хот Мобайл

Хочу поделиться "замечательным" обслуживанием в Хот Мобайл

Я владелец телефоного номера ,который идет за мной многие годы.Этот телефон находится у моей пожилой мамы. В сентябре перевел ее в Хот Мобайл на программу 10 шек.И до 20.01.13 было все просто замечательно...А 20 января я звоню маме и отвечает мне девушка из Ашдода.На мой вопрос ,какой у нее номер, она называет мне МОЙ .Она была пару дней до этого в Хот Мобайл Ашдод и получила этот номер.Я звоню в фирму и мне говорят, что владельцем номера являюсь я.Т.е. девушке продали мой номер и все эти дни  она говорит за мой счет...

Пообещали проверить и сообщить в течении 24 часов.Я сказал, что это не обычная проблема и по их вине пожилой человек остался без связи,(а если бы человек находился за границей в этот момент?) поэтому логичней сначала дать связь мне ,а потом разбираться...Разговаривал с ними несколько раз в течение дня (все разговоры начал записывать) и сказал, что если они не устранят эту проблему до конца дня, то я напишу куда только можно об их "услуге".Позвонили вечером,попросили номер симки. Я дал им номер и попросил утром мне перезвонить.

Конечно же никто не  вернулся...Тогда я послал письмо по факсу...Все тихо...

Сегодня 22.01.13 телефон не работает , линия отключена (как я понимаю),т.к. при наборе сразу переходит на голосовой ящик.Заказать симку в другом месте невозможно ,т.к. они посылают код подтверждения на этот номер.

Уже прошло намного более обещанных 24 часов.
Вот такие "услуги" оказывает фирма Хот Мобайл

Tags: Компания - hotmobile
Subscribe

  •   Разрешение на ношение огнестрельного оружия

    В свете последних событий возник вопрос как обычный человек без проблем с полицией, но не живущий на территориях и не военный может законно получить…

  • Где делать очки

    Старые очки пришли в полную непригодность. Последний раз делала очки лет 8 назад. У меня -10, соответственно нужен тонкий пластик для очков+…

  • Как отключиться от хотмобайл?

    Уважаемые потребители! Вчера девушка из Партнер уболтала меня, и я согласилась на переход из хотмобайла к ним. Сегодня должны привезти две симки от…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 36 comments

  •   Разрешение на ношение огнестрельного оружия

    В свете последних событий возник вопрос как обычный человек без проблем с полицией, но не живущий на территориях и не военный может законно получить…

  • Где делать очки

    Старые очки пришли в полную непригодность. Последний раз делала очки лет 8 назад. У меня -10, соответственно нужен тонкий пластик для очков+…

  • Как отключиться от хотмобайл?

    Уважаемые потребители! Вчера девушка из Партнер уболтала меня, и я согласилась на переход из хотмобайла к ним. Сегодня должны привезти две симки от…