maxtem (maxtem) wrote in potrebitel_il,
maxtem
maxtem
potrebitel_il

Category:

Рикошет – Антиреклама

Два года назад в магазине Рикошет (сниф Йехуд) я купил тур.ботинки за нехилую сумму в 739 ш. Я знал, что цены в Рикошете достаточно высокие, но мне казалось, что это будет компенсироваться и высоким качеством обслуживания. Как бы не так! В декабре прошлого года после одного из очередных походов рант ботинка лопнул. Что же, бывает, даже у хороших дорогих ботинок. В магазине ботинок приняли, отправили на гарантийный ремонт – и через месяц(!) вернули практически в том же состоянии, лишь слегка подклеив рант. Продавец пояснил, что ничего более сделать не удалось, а в ответ на моё требование о замене ботинок в этой ситуации честно ответил, что меняют они лишь в течение первых месяцев, но никак не на втором году! После письменного обращения в Рикошет ботинки снова взяли в ремонт, через месяц вернули в исходном виде – но на этот раз с пояснением, что данная неисправность – вне сферы деятельности гарантийного ремонта. На мой письменный запрос пояснить мне конкретно, почему разрыв ранта вне действия гарантии (в принципе тогда любую поломку можно объявить вне гарантии!) последовал пространный ответ, что Рикошет постоянно стремится к улучшению качества продаваемых товаров и обслуживания покупателей... – и ничего по существу. В общем, цены в Рикошете выше обычных, а уровень обслуживания – нет, так что покупать там не стоит.

Tags: Антиреклама и некачественный сервис
Subscribe

  • Возврат съемной квартиры

    подразумевает ли запись в договоре покраску съемной квартиры после завершения съема? השוכר מתחייב להחזיר את המושכר באותו מצב בו נמסר לו, למעט בלאי…

  • плесень в квартире как повод разорвать договор аренды

    Дорогие сообщники! Ситуация такая. Приехали новые репатрианты, пара с четырьмя детьми. Квартиру для них снял шапочный знакомый, они подписали договор…

  • Сдача квартиры

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли возможность проверить кредитную историю квартиросъёмщика перед подписанием с ним договора? Я понимаю всё…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 70 comments

  • Возврат съемной квартиры

    подразумевает ли запись в договоре покраску съемной квартиры после завершения съема? השוכר מתחייב להחזיר את המושכר באותו מצב בו נמסר לו, למעט בלאי…

  • плесень в квартире как повод разорвать договор аренды

    Дорогие сообщники! Ситуация такая. Приехали новые репатрианты, пара с четырьмя детьми. Квартиру для них снял шапочный знакомый, они подписали договор…

  • Сдача квартиры

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли возможность проверить кредитную историю квартиросъёмщика перед подписанием с ним договора? Я понимаю всё…