panter_ushka (panter_ushka) wrote in potrebitel_il,
panter_ushka
panter_ushka
potrebitel_il

Category:

Компенсация за неявку техника

По просьбе безЖЖшной подруги.
Она отключилась от услуг компании ХОТ, все вроде прошло нормально, и был назначен день, когда техник должен был прийти забрать оборудование. В назначенный день техник не явился, не позвонил, в ХОТе по телефону ничего вразумительного сказать не смогли. Она честно прождала полдня дома, с 9 до 14. Через день(!) позвонил видимо тот раздолбай, который должен был за оборудованием явиться и начал рассказывать сказки, то он заболел, то кто то заболел и он его сопровождал в больницу, то ему забыли передать заказ, то дали не тот адрес, короче путался в показаниях, похоже что он просто забыл в тот день заехать к ней за оборудованием. Был назначен другой день и оборудование в итоге забрали. Подруга нашла закон, по которому ей полагается компенсация 600 шек за неявку техника и потраченный день, послала в ХОТ факс с приложением выдержки из закона и требованием компенсации.
Вопрос. Кто то в подобной ситуации сумел добиться компенсации? Как это работает? Куда еще обращаться?
Ссылку подруге дам, комменты читаются. Всем спасибо за помощь.
Tags: Компания - hot, Общество защиты потребителей, Телевидение - HOT, посоветуйте, что делать если...
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • Инсталятор в Иерусалиме

    Добрый день. Прошу рекомендацию надёжного проверенного сантехника в Иерусалиме. Для определения причины и устранения утечки воды в доме,все жильцы…

  • Вопрос про индукцию

    У меня есть индукция электролюкс EIV634 заметил тут, что если что-то жарить на большой сковородке, скажем, 28см., то она не равномерно…

  • Установка розеток и выключателей

    Добрый день! Собираемся ремонтировать квартиру. В частности, хотим где-то поставить двойные розетки, а где-то сразу больше в одном месте. Каблан…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments

Recent Posts from This Community

  • Инсталятор в Иерусалиме

    Добрый день. Прошу рекомендацию надёжного проверенного сантехника в Иерусалиме. Для определения причины и устранения утечки воды в доме,все жильцы…

  • Вопрос про индукцию

    У меня есть индукция электролюкс EIV634 заметил тут, что если что-то жарить на большой сковородке, скажем, 28см., то она не равномерно…

  • Установка розеток и выключателей

    Добрый день! Собираемся ремонтировать квартиру. В частности, хотим где-то поставить двойные розетки, а где-то сразу больше в одном месте. Каблан…