Итак, год, прошедший у меня под знаком "израильский сервис", продолжается.
7-го января у нас заканчивается договор с ХОТом.
Позавчера звонит девушка и молвит человечьим голосом,
что, мол, заканчивается у тебя договор,
давай я предложу новый.
В принципе мне все подошло.
Но она не стала уточнять ни цены, ни срока,
а только повторяла: "Все, что у тебя было", - и радостно повесила трубку.
Я решила через 20 минут перезвонить в ХОТ и выяснить четко, что же у меня есть.
Оказалось, что цена действительно прежняя (разница в 4 шек), а вот подписали меня на ДВА года.
Я сказала, что об этом не было речи, а на два года я не хочу.
Девушка попыталась выяснить, можно ли на год, оказалось нельзя.
Тогда я попросила все отменить.
Девушка сказала, что все отменила, и добавила:
"Хорошо, что вы сейчас позвонили. Завтра уже было бы невозможно".
Я слегка опешила:
"Во-первых, есть закон, позволяющий отменять сделку в течение трех дней (Это так?).
Во-вторых, я же этим не успела бы воспользоваться. Ведь это же с 8-го января".
И девушка мне говорит: "Как это? Нет, это с сегодняшнего дня".
Я вообще обалдела.
Зачем мне с сегодняшнего дня, если у меня мероприятие до 8-го января?
Вечером я обнаружила, что включились два канала - Исторический и Интер, которых не было.
Наутро я опять позвонила.
Девушка сказала, что вроде бы все оставили, как есть,
что за включенные каналы я платить не буду,
И еще одну вещь сказала:
что, мол, в процессе обновления мероприятия
все, что было, пропало.
Но она еще раз записала, что я отказалась от продления договора.
Я, конечно, завтра позвоню еще разик
(слава богу, хоть теперь есть чем заняться, а то ж не знала, куда себя приткнуть),
но как вы думаете, я могу быть спокойна?
Ужасно не хочется никаких дурацих сюпризов и выяснений.
Кроссик в Hot_yes_il