НачалоСобытия развивались так:
Я несколько раз побеседовала с гарантийной мастерской и послала им мэйлом линк на
закон про 15 км.
Не вняли.
Вернулась в магазин.
Продавец наконец согласился сделать мне одолжение и принять принтер, чтобы переправить его в мастерскую в день получения очередной партии "Самсунгов".
Разумеется, это будет не очень быстро, но я радостно согласилась, потому что все равно уезжаю в отпуск.
Сейчас вернулась, спросила, как дела.
Продавец сказал, что мастерская предлагает мне полный "зикуй": выбрать в этом магазине любой принтер с зачетом этих 800 шек.
Точно такого принтера у них нет, и не очень-то и хотелось.
Есть
1. Samsung SCX-4729 за 1000
2. HP-M12/2NF-MFP за 800.
Я спросила, где находится гарантийная мастерская НР
В Рамат-Гане.
Фактически это означает, что я просто не смогу воспользоваться гарантийным ремонтом.
Продавец не соглашается взять на себя обязательство по отправке в гарантийный ремонт в виде какой-то подписи на бумажке, только устно обещает помочь.
Я спросила про 3-й вариант - чтобы он вернул деньги.
На это он ответил 4-м вариантом: согласиться взять отремонтированный принтер, что он сильно не советует, потому что ремонтники косолапые.
Деньги отдавать не хочет.
Вопрос: что выбрать ?
И есть ли в Ашдоде нормальный магазин, который САМ принимает в гарантийный ремонт и везет в мастерскую.
Или может быть есть принтерная фирма, имеющая в Ашдоде мастерскую ?
UPD
Всем ответившим спасибо.
В итоге я позвонила в ремонтную мастерскую НР и они мне сказали, что таки присылают на дом "подвозку" в случае гарантийного ремонта. Это решило проблему в их пользу.