April 28th, 2018

Кто может помочь и куда обратиться?

Я заказала 3 коробки ( в каждой 8 штук ) карандашей определенного типа в магазине через интернет. Етот магазин работает с DHL по доставке. Стоимость покупки 64 евро+20 евро за пересылку. Посылка прибыла в страну 12 апреля. Я не получила никакого уведомления о прибытии. Через несколько дней позвонила в компанию по доставке DHL. Там сказали, что посылка застряла в мехесе. Звоню туда, в мехесе сказали, что неправильно прочитали квитанцию заказа, и вместо 3 коробок, увидели 3000 ( каким образом неясно, т.к. в моей копии написано ясно 3 и еще словами). Но при этом не сделали попытку выяснить. Попросили заполнить тофес хацхара, тут же отправила. Через пару дней получаю письмо, что я должна оплатить 194 шекеля, которые включаюt 10 дней хранения в мехесе ( по их вине ) + какой-то налог ( инетересно за что?) + 10 дней хранения в компании доставки.
Опять звоню в мехес, после долгих разговоров, тамошняя начальница сказала, ладно, сделаю тебе ханаху (!?) на 40 шекелей и через день получаю квитанцию на 194 ш.
Что делать?

WE4G-первые впечатления.

Уважаемые сообщники,есть ли уже ,кто может поделиться потребительским опытом в WE4G:
-качество связи
-качество интернета
-качество обслуживания
Взвешиваю возможность для перехода из ХОТМОБАЙЛ.
Спасибо за ответы.