ayalamol (ayalamol) wrote in potrebitel_il,
ayalamol
ayalamol
potrebitel_il

Очень странные проблемы с интернетом. И что мне теперь делать?

Детективная история:
 Вчера днем начались проблемы с интернетом - пропал интернет на ноутбуках, подключенных через wifi, писали, что DNS не отвечает.  На домашнем компе , подключенном  проводом, интернет был . Позвонили вечером в ХОТ , они что то попробовали - пропал интернет и на стационарном компе. В результате сказали, что это , наверное, не они , звоните провайдеру (сапак) 012.  Позвонили в 012 - они  говорят - вы вообще не у нас.  На ваши тз нет мануя. (хотя  я помню, что у них,   и ХОТ сказали так ), есть только  " тейват доар"  (?!!)  , за которую мы не платим.  Обзвонили всех остальных  провайдеров - нет мануя нигде. Утром позвонила снова в ХОТ  попытаться понять, что происходит. Мальчик что то там сделал - интернет вернулся на стац. комп.   Тогда я перенастроила в ноутбуке DNS  на  публичный DNS сервер Google Chrome и интернет появился везде.
Теперь  интернет есть везде (но через публичный DNS сервер - кстати, это чем то хуже ?)
Но вопрос остается - что это было и что мне теперь делать? Как может быть , что ни у одного провайдера мы не фигурируем? Ни мой тз,  ни мужа? Кто то же дает нам интернет !!  Я думала, что  у нас бандель и ХОТ платит сапаку ,  но ХОТ говорят, что нет - отдельно они, отдельно сапак (они утверждают, что это 012) .  Что теперь предпринять - сидеть и не рыпаться?  как выяснить , кто дает нам интернет ?
В общем я в недоумении  - не понимаю ни как это произошло, ни  что теперь делать . Есть идеи?
Спасибо

Зы - пару лет назад мы пытались перейти к безек (а может к безекбейнлеуми, не помню точно ), которые предлагали и таштит и сапак вместе, но в результате, не закончили с подписанием бумажек и так и не ушли от хота и 012. Может что-то там сбилось тогда? Но КАК?!
Tags: Интернет
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 14 comments

Recent Posts from This Community