motek_a (motek_a) wrote in potrebitel_il,
motek_a
motek_a
potrebitel_il

Categories:

Гарантийное обслуживание стиральной машины "Электра"- фирма "פל- רום"

Не повезло мне в последний раз со стриральной машиной. За 27 лет жизни в Израиле первые две честно отслужили больше  10-ти лет каждая, хоть и были совсем недорогими. В этот раз три  года назад продавец посоветовал "Электру". Первый раз она сломалась через полгода. Заменили "картис хахам". Еще через полгода- второй раз. Тут я поняла, что далеко с ней не уедешь, и приняла предложение  техника сделать гарантию от их фирмы еще на три года. Машина продолжает регулярно ломаться. Однако при заключении договора меня почему-то забыли предупредить, что вызов техника все равно стоит 120 шкалим. Кроме того, в фирме отработана система- техник приходит и заявляет, что он провел тест и машина работает. Мои заверения, что режимы не переключаются и вода не нагревается, гневно отвергаются и мне предлагается машину включить и подождать полчаса. Ну,а у техника этих полчаса нет, его время очень дорого- он уходит. Это происходит каждый раз.  Если все же через полчаса окажется, что машина не работает, то можно позвонить и заказать техника еще раз. Вот и сегодня-то, чтоя ее проверяла уже десять раз, техник не слышит. Возможно, ему мешает мой акцент. Во всяком случае, выражение лица у него брезгливое, я видимо надоела ему со своими глупостями. Да и как женщина может разобраться, работает у нее стиральная машина, или нет. Даже если у нее диплом Политехнического института.
Короче, когда покупаете эектротовары, хорошо проверяйте фирму, которая обслуживает эту хевру.
Tags: Антиреклама и некачественный сервис, Бытовые эл. приборы - сушилка-стиралка
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments