manta (manta) wrote in potrebitel_il,
manta
manta
potrebitel_il

Categories:

Ошибка при заполнении формы авиабилета

При заполнении на сайте авиакомпании формы по ошибке перепуталось направление (вместо Милан–Тель-Авив взят такой же билет Тель-Авив–Милан).

Авиакомпании сообщено в течение часа. Авиакомпания утверждает, что это изменение направления (как будто вместо Милана решили полететь, например, в Барселону), и требует доплаты в 60 евро за изменение, или же штрафа в 70 евро за полную отмену билета.

Можно ли как-то отменить этот билет (или платеж за него) на уровне кредитной компании? Вдруг есть какая-то страховка на такой случай.

EDIT для всех, кто никогда не ошибается: интересно, предъявляете ли вы к себе те же высокие стандарты, что и к другим. Например, если вы заполняете бланк заказа автомобиля и вносите оплату, а потом обращаете внимание, что в поле цвета вместо квадратика «синий» вы отметили «синий металлик» — насколько требование продавца «8,000 за перекраску или 10,000 за отмену» покажется вам разумным и логичным.

EDIT2: привет гостям из будущего! Апдейт здесь.
Tags: Транспорт - полеты, что делать если...
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 58 comments