Невозможность войти в Facebook

Вопрос по ФБ. Уже несколько месяцев не могу войти в свой аккаунт, выдает "Unfortunately, you won't be able to access your account while we're reviewing these additional documents. We appreciate your patience, and we'll get back to you as soon as we can."
У кого - то была подобная проблема? Пришлось открыть другой профайл, но к ним не достучаться никак. Я им высылал копию своего паспорта, с нужными данными, но это не помогло.