Тив Таам в промзоне Эмек Хефер - антиреклама

Давно замечено, что так удачно стартовавшая сеть магазинов Тив Таам постепенно снижает уровень и становится (во всяком случае для меня) все менее привлекательной. Виной тому и очень высокие цены и сравнительно скудным ассортимент и плохое обслуживание. И вот вчера, наконец, поставлена точка в моем общении с этой сетью. Зашел после работы в филиал в промзоне Эмек Хефер с целью купить кусочек сыра. Всего -то и делов, казалось бы - пара минут.
В отделе мыров не было продавца, но и ни одного покупателя, а в соседнем отделе колбас покупателей тоже не было, зато присутствовала продавщица. Она меня прекрасно видела (магазин был пуст), но не проявила никакой инициативы. Прождав больше пяти минут я все же спросил у нее, когда ждать продавца в отделе сыров, на что получил ответ, что она одна на два отдела и если мне что-то было нужно, я должен был к ней обратиться.
Но она же меня прекрасно видела! Это, оказывается, не повод меня обслужить и мне было предложено жаловаться куда захочу.
Трудно было себя сдержать, чтобы не вспылить, но я просто повернулся и ушел без покупки.
Но самое интересное дальше. Про этот случай я написал на страничке магазина в Фейсбуке и ответ меня просто ошеломил. Мне было прямым текстом сказано, что письма не на иврите (я написал на русском) они даже и не пытаются прочесть. В Тив-Тааме не нашлось рядом русскоговорящего?
Конечно, можно и повторить и послать дубликат жалобы, но я решил проще - не трепать нервы и расстаться с этой сетью.