"Компания "Пелефон" оштрафована на 1,16 миллиона шекелей"

Отсюда

Редко, но бывает и нашей улице(потребителей) праздник

Генеральный директор министерства связи Маймон Шмила оштрафовал сотовую компанию "Пелефон" на 1.165.410 шекелей за взимание с клиентов платы за услуги, которые они не заказывали. Запрет на подобные действия прописан непосредственно в лицензии, выданной компании



В министерство связи поступили жалобы от клиентов "Пелефон", которые сообщили, что по исчерпанию лимита интернет-пакета они получали дополнительно 1 GB за 5,9 шекеля, даже если не просили об этом.
Часто это были просто отписки, не содержащие ясных и аргументированных объяснений."Пелефон" лишает клиентов "прозрачности" счетов, необходимой для принятия решения о продолжении сотрудничества с данной компанией. Такая политика оператора наносит ущерб правам потребителя, сказано в заявлении министерства связи.
P.S. Вынужден был убрать старую запись и сделать новую из-за невозможности убрать lj-like.