Hot.Невозможно отключиться.

Четыре раза в течении трех недель пробовал отключиться от их услуг через сайт NETEK.Никакой реакции.Что удалось сделать,так это временно заморозить счет.Многократно посылал сообщения на их sms.Ответ,что же вы хотите,мы же заморозили счет.На мои разъяснения,что квартира продана и их оборудование мною снято, им кажется неубедительными.Дозвониться можно только новым клиентам для подключения.Послал сегодня жалобу в общество по защите прав потребителей,но они работают в сокращеном режиме.Что можно ещё сделать?