akilli_in_il (akilli_in_il) wrote in potrebitel_il,
akilli_in_il
akilli_in_il
potrebitel_il

Возврат игрушки

Уважаемые сообщники!
Нужен совет по правильной последовательности действий.
На день варения ребенку куплена игруха "cyber talk robot" компании Clementini.
Куплена в обычном магазине, не онлайн. Продвинутая программируемая самоходная баржа с кучей опций. Чем-то напоминает робот пылесос.
Она самостоятельно собирается из нескольких деталей.
Собрали вчера....
Из двух двигателей правый не работает вообще. Проверил второй привод и плату, они в порядке. Повредить при доставке и сборке вряд ли возможно, коробка целая и руки у меня из плечь.
Скорее всего заводской брак, я им в Италию и Британию уже написал пару теплых писем.

Итак, прежде чем я поеду в шиши в магазин разбираться, каков алгоритм действий? До магазина, в магазине, и после (если откажутся менять или возвращать деньги)?

Всем заранее спасибо.
Tags: Игрушки, посоветуйте
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • посудомойка

    купили посудомойку бош, на свою голову. не, она моет, но половины опций, описанных в инструкции, из за которых, собственно, и был выбран дегем, там…

  • окулист в Иерусалиме

    Посоветуйте, пожалуйста, хорошего окулиста в Иерусалиме. Лет 20 назад сделал лазерную коррекцию и с тех пор окулиста не посещал. К кому обратиться?…

  • (no subject)

    Уважаемые господа, спасибо всем кто отреагировал на мои вопросы. После сегодняшнего посещения еще 4 миграшей есть еще вопрос- что думаете о: 1.…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 5 comments