zefelder wrote in potrebitel_il

Categories:

ozon не возвращает деньги — что делать?

На озоне один из моих заказав числится как полученный, но я его не получил.

Поддержка Озона «разбирается» с этим уже больше двух недель, и на каждое новое обращение отвечает что-то вроде «извините-простите, для проверки потребуется еще два дня», никакой конкретики. И так несколько раз. Судя по всему это может продолжаться бесконечно.

Есть идеи что делать с этим безобразием? Возвращать через кредитную компанию?

Update: Всем спасибо, проблема решена! Я открыл жалобу в кредитной компании и сообщил об этом Озону. Через пару дней Озон сами ко мне вернулись (впервые за все время!) и сообщили что возвращают деньги. Сегодня из кредитной компании сообщили что деньги вернулись.


Error

Anonymous comments are disabled in this journal

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded