Пенсия из рф - 158

Простите, если "все уже знают, кроме меня", просто я настолько далек от этой темы, насколько пингвин от астрофизики. Спросили пенсионеры, которые получали пенсию переводом на их счет из российского банка через какой-то американский (не через Нац.Страхование). С начала войны им не пришло ничего (насколько я понимаю, из-за ограничений на международную деятельность росс. банков). В промежутке были какие-то заявления "в русских газетах" от одного болтуна, и, совсем недавно, ещё свежее, что "мы не щадя живота там чего-то за всех вас и всё уже было и ещё будет". Этим пенсионерам подходит время ехать в консульство с "актом личной явки", за справкой о нахождении в живых, очередь меня и просили заказать.
Собственно, вопрос: а это точно надо, если всё равно нифига за год не перечислили?
Люди сильно пожилые, и зря таскать их через полстраны - не лучшая затея, коли она совершенно бестолковая. Спасибо.