Пнуть битуах леуми

Да, именно пнуть. В октябре подали твию по инвалидности (не моей, Барух а-шем). Собрали воооооот такую тикию, отдал лично.
Через примерно месяц в личном кабинете попросили справочку.
Ещё через месяц ещё одну...
Потом ещё одну.
Времени не было, послал онлайн. Тишина.
29 декабря заказал очередь, приехал, спросил где доки, потребовал ответа. Долго чего-то искали в махшеве, сказали что все получено, ждите ответа.
Прошел ещё месяц.
Вопрос, как пнуть эту тупую контору, кому жаловаться? Бо на все вопросы стандарт - разберутся/сообщат/вас много, мы одни.