lupuss (lupuss) wrote in potrebitel_il,
lupuss
lupuss
potrebitel_il

Уважаемые,

Такая ситуация: Друг купил билет (на самолет) себе и жене в прагу по скидке в дизенхаусе на неделю нового года. Нашел в интернете на их сайте но платить ездил в саму контору. Из-за определенных обстоятельств он не может полететь. Когда он позвонил в Дизенхаус и попросил отменить его послали далеко сказал, что так как билет был по скидке он безвозвратный и они с него снимут всю сумму. Мы пошли смотреть таканон на сайт и там написано на тот-же полет в таканоне (тнаим) что штраф 50$ и все вернут. В дизенхаусе на это отреагировали мол тогда на этот-же рейс была скидка и там висел другой таканон (очень хорошо спрятанная маленькая кнопочка слева) и что в другом таканоне это все было написано.  Так как друг поехал туда платить а не по интернету они должны были СКАЗАТЬ ему, что билет вернуть нельзя, чего они не сделали. Девушк там утверждает что она все ему сказала, и ничего ему возвращать не будут.

Что мы можете посоветовать?
Это просто упирается в его слово против ее слова? Или они обязаны предьявить доказательства того что она ему такое сказала?


Кроссик один.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 29 comments