berezaisr (berezaisr) wrote in potrebitel_il,
berezaisr
berezaisr
potrebitel_il

Облом при посещении технического отдела Селком

Распирает от злости и негодования после общения с "обстоятельными" представителями технического отдела Селком.
Обратился по гарантийному ремонту телефона , стоически прождал 45 минут в ожидании положенного ремонта, но не тут то было. Милая девушка с надменным видом сообщила мне о том , что телефон не подлежит гарантийному ремонту , поскольку технический отдел установил вмешательство в прибор не специалистом Селком. На этом она "вежливо"  попращалась и подозвала следующего клиента. Но, желание понять причину отказа взяло верх . Я попытался выяснить о какого рода вмешательстве идёт речь, на что получил исчерпывающий ответ-"замена пластиковых панелей". Я возразил "Но пластиковая панель не должна влиять на базу данных телефона и на несанкционированное отключение" . Пришлось обращаться к её вышестоящему начальству за разъяснениями . Но, по деррективе Селком и по утверждению начальника девушка предельно точно определила потерю гарантии. А посему со мной в очередной раз распрощались. 
Я решил помочь представителям Селком оказать мне наилучшие услуги и поинтересовался нет ли какого нибудь альтернативного решения проблемы, увы решения не нашлось. Тогда я поинтересовался почему не были представленны платные услуги и по какой причине мне пришлось ждать короткого отказа 45 минут. С сожелением начальник сказал, что это упущение с их стороны, хотя извинений не последовало.
А по сему, не солоно хлебавши я ушёл . 
Подбростe идею как их вставить, да не просто вставить а с компенсацией , чтоб неповадно было?
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • Увидеть картинки в посте

    Возвращаясь к теме "невидимых"миру фото. В посте на личной страничке ставлю картинку, при этом предлагается след. выбор безопасности для картинок: -…

  • Психиатор в Клалит — как к нему попадают срочно?

    Я пытаюсь помочь новой репатриантке без нормального иврита срочно записаться к русскоязычному психиатру в Клалит. Я сама в Маккаби: там просто идешь…

  • Приложения для Android TV.

    Здравствуйте. Недавно полностью донастроили TV приставки и телевизор на андроиде. (благодарность Борису Соркину за ссылки). Установили…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 13 comments

Recent Posts from This Community

  • Увидеть картинки в посте

    Возвращаясь к теме "невидимых"миру фото. В посте на личной страничке ставлю картинку, при этом предлагается след. выбор безопасности для картинок: -…

  • Психиатор в Клалит — как к нему попадают срочно?

    Я пытаюсь помочь новой репатриантке без нормального иврита срочно записаться к русскоязычному психиатру в Клалит. Я сама в Маккаби: там просто идешь…

  • Приложения для Android TV.

    Здравствуйте. Недавно полностью донастроили TV приставки и телевизор на андроиде. (благодарность Борису Соркину за ссылки). Установили…