уже в третий раз по дороге на работу портится дановский 82-й автобус и выкидывает пассажиров на улице, из за чего они опаздывают на работу. непонятно почему сам автобус не стоит на месте поломки а куда то уезжает "чиниться", своим ходом.
водитель следующего автобуса отказывается принимать оплаченные в испорченном автобусе билеты и приходится платить снова полную сумму за проезд
куда обращаться (кроме дановского мокеда жалоб), в какой форме и что требовать в качестве компенсации?
спасибо