Matt (conquer) wrote in potrebitel_il,
Matt
conquer
potrebitel_il

Categories:

Защита прав потребителей в Израиле

Хочу рассказать вам о том, о чем так давно говорят большевики, то бишь о защите прав потребителей в Израиле.
В один ясный день мне была предоставлена услуга от компании "А" и по истечению некоторого срока мне понадобился приход техника по гарантии от этой самой компании.
Явление техника было назначено на определенный день с 17:00 - 19:00. В этот день я честно прождал оного, но он не пришел. В связи с чем, на следующий день я достал свой пыльный диктофон, подсоединил его к телефону и сделал короткий звонок в фирму поинтересовавшись что случилось с техником и куда он пропал. Мне сообщили что узнают и перезвонят и подтвердили что я не ошибся, то бишь техник должен был придти именно тогда когда я его ждал.
Что было дальше я опущу, важна суть.
Я написал короткое письмо с изложением того что произошло и просьбой уладить конфликт исходя из закона (1)חוק הגנת הצרכן, סעיף 18א, (ד), то бишь уплатить мне 600 шек.
На следующий день мне позвонил адвокат фирмы и предложил 300 шек чеком сегодня, на что я и согласился.
Вчера по почте получил чек, чего и всем желаю.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 34 comments