lady22 (lady22) wrote in potrebitel_il,
lady22
lady22
potrebitel_il

Шекем электрик

Ситуация такова: сделала заказ телевизора в шекем электрик марки LG 42LF20FR, оплатила одним чеком, пообещали привезти его через несколько дней. Позвонили почти через неделю, что телевизор можно забрать. Когда забрали в итоге оказалось что дали совсем другую модель (LG 42LH22R ) , бар-коды были все вырезанны и небыло под него подставки (забыли дать). Вобщем отвезли этот телевизор назад и пообещали решить эту проблему когда придет поставщик. Приехали через несколько дней опять, сказали позвонят завтра, В итоге позвонили и сказали что можем забрать деньги, Когда пришли забирать деньги они начали уговаривать на другие модели. Я отказалась и потребовала назад деньги. Сказали вернут только через 14 рабочих дней.
И на чеке у них было написано что при отмене заказа они берет 10%. Обязаны ли в моем случае вернуть сумму полность? Т,к, я не получила, то что хотела
И куда можно на них пожаловаться?
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments